Senast uppdaterad 2026-04-26.
Vilka vi är
Salesprep drivs av Byron Calles AB, ett bolag registrerat i Sverige (organisationsnummer 559508-4988). Säte: Riddargatan 47, 114 57 Stockholm. Kontakt: [email protected]. Vi är personuppgiftsansvariga för personuppgifter som behandlas via salesprep.ai och app.salesprep.ai.
Vilka uppgifter vi samlar in
Kontoinformation: e-postadress, namn och lösenordshash när du skapar ett konto.
Användningsdata: samtalstranskript, betyg, feedbackrapporter och sessionshistorik som genereras när du använder plattformen.
Betaluppgifter: hanteras av Stripe. Vi sparar aldrig kreditkortsnummer. Vi sparar ditt Stripe-kund-ID och prenumerationsstatus.
Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp och besökta sidor. Samlas in via cookies (se vår cookiepolicy).
Kommunikationsdata: e-post du skickar till oss via kontaktformulär eller support.
Varför vi samlar in (rättslig grund)
Konto- och användningsdata: nödvändigt för att leverera tjänsten du registrerat dig för (GDPR artikel 6(1)(b), avtalsuppfyllelse).
Betaluppgifter: nödvändigt för att hantera din prenumeration (avtalsuppfyllelse).
Teknisk data och analys: vårt berättigade intresse av att förstå hur besökare använder sidan och förbättra tjänsten (GDPR artikel 6(1)(f)). Du kan välja bort detta i cookie-inställningarna.
Kommunikationsdata: ditt samtycke när du kontaktar oss, samt vårt berättigade intresse av att svara.
Hur vi använder dina uppgifter
För att tillhandahålla och underhålla Salesprep — köra samtal, generera betyg, spara historik. För att hantera betalningar och prenumerationer via Stripe. För att skicka transaktionella e-postmeddelanden som kvitton, lösenordsåterställningar och prenumerationsuppdateringar. För att förbättra plattformen baserat på aggregerade, anonymiserade användningsmönster.
Vi säljer inte dina uppgifter. Vi använder inte dina uppgifter för reklam. Vi delar inte dina uppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte.
Vilka vi delar uppgifter med
Supabase (databas-hosting, EU-region): lagrar konto- och användningsdata.
Stripe (betalningshantering): hanterar betaluppgifter enligt sin egen integritetspolicy.
ElevenLabs (röstsyntes): tar emot ljud under samtal för text-till-tal. Ljudet sparas inte av ElevenLabs efter bearbetning.
OpenAI (AI-modeller): tar emot samtalstranskript för betygsättning och AI-svar. Personuppgiftsbiträdesavtal finns på plats.
CookieYes (cookie-samtycke): hanterar samtyckespreferenser.
DigitalOcean (hosting): hostar applikationen.
Alla biträden är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal. Vi delar bara det som är nödvändigt för att respektive tjänst ska fungera.
Lagringstid
Kontodata: sparas så länge ditt konto är aktivt. Raderas inom 30 dagar efter att kontot raderas.
Samtalstranskript och betyg: sparas så länge ditt konto är aktivt. Du kan när som helst radera enskilda samtal eller all data.
Råljud: raderas omedelbart efter betygsättning. Vi sparar inte ljudinspelningar.
Betalningsuppgifter: sparas i 7 år enligt bokföringslagen.
Analysdata: anonymiseras och aggregeras, sparas obegränsat.
Dina rättigheter enligt GDPR
Du har rätt att få tillgång till dina uppgifter (begära en kopia av allt vi har), korrigera felaktiga uppgifter, radera dina uppgifter (”rätten att bli glömd”), begränsa behandlingen, begära dataportabilitet (få dina uppgifter i ett maskinläsbart format), invända mot behandling som baseras på berättigat intresse, samt återkalla samtycke när som helst.
För att utöva någon av dessa rättigheter, mejla [email protected]. Vi svarar inom 30 dagar.
Du har också rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): imy.se.
Dataöverföringar
Vissa av våra biträden (OpenAI, Stripe) kan behandla data utanför EU/EES. Dessa överföringar skyddas av standardavtalsklausuler (SCC) godkända av EU-kommissionen.
Säkerhet
Vi använder kryptering vid överföring (TLS/HTTPS) och i lagring. Tillgång till personuppgifter är begränsad till behörig personal. Vi gör regelbundna säkerhetsgenomgångar.
Barn
Salesprep är inte avsett för användare under 18 år. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från minderåriga.
Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna policy. Datumet högst upp visar den senaste revisionen. Väsentliga förändringar kommuniceras via e-post till registrerade användare.
Kontakt
Personuppgiftsansvarig: Byron Calles AB
E-post: [email protected]
Tillsynsmyndighet: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se
Se även: Användarvillkor · Cookiepolicy